Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die unter www.saga.hamburg veröffentlichte Website der SAGA Unternehmensgruppe.

Als städtisches Unternehmen der Freien und Hansestadt Hamburg ist es uns ein wichtiges Anliegen, unsere Website im Einklang mit den Bestimmungen des Hamburgischen Behindertengleichstellungsgesetzes (HmbBGG) und der Hamburgischen Barrierefreien Informationstechnik-Verordnung (HmbBITVO) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 barrierefrei zugänglich zu machen.

Es ist unsere Absicht, zukünftig ein entsprechendes Webangebot bereitzustellen, das die notwendigen Anforderungen an Barrierefreiheit erfüllt. Im Frühjahr 2024 wurde ein umfassender Relaunch von www.saga.hamburg durchgeführt, innerhalb dessen die Anforderungen zur Barrierefreiheit berücksichtigt wurden und weiter angepasst und verbessert werden. Der Prozess dauert an, aber wir nehmen alle Anforderungen bei der Weiterentwicklung unseres digitalen Angebots sehr ernst. 

Eine Überprüfung der Einhaltung der Anforderung der Barrierefreiheit wurde im Herbst 2024 durchgeführt und ist kontinuierlich in der Umsetzung.

Sie möchten uns bestehende Barrieren auf unserer Website mitteilen oder Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit unseres Internetauftritts erfragen? Für Ihr Feedback sowie alle weiteren Informationen sprechen Sie uns bitte unter barrierefreiheit@saga.hamburg oder unter 040 42666 9110 an. Wir kümmern uns gern um Ihr Anliegen.

Schlichtungsverfahren 

Schlichtungsverfahren

Wenn auch nach Ihrem Feedback an den oben genannten Kontakt keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach Paragraph 13 a HmbBGG wenden. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, bei Konflikten zum Thema Barrierefreiheit zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen eine außergerichtliche Streitbeilegung zu unterstützen. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Es muss kein Rechtsbeistand eingeschaltet werden. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.hamburg.de/schlichtungsstelle-behinderung

So erreichen Sie die Schlichtungsstelle: 

E-Mail: schlichtungsstelle-hmbbgg@soziales.hamburg.de 

Post: Schlichtungsstelle HmbBGG c/o Öffentliche Rechtsauskunft- und Vergleichsstelle (ÖRA) Dammtorstraße 14, 20354 Hamburg