Mitarbeiter Kundenbetreuung und Beratung (m/w/d)

HWC - Hamburger WohnConsult - Gesellschaft für wohnungswirtschaftliche Beratung mbH

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"Jeder ein Experte - alle zusammen ein Team."

Als Tochtergesellschaft innerhalb der SAGA Unternehmensgruppe bietet die HWC Fullservice-Dienstleistungen für die Vermietung und Betreuung von Wohnungen, Gewerbeobjekten, Eigentumsimmobilien sowie die komplette Erstvermietung im Neubau.

Für unsere Kunden- & Notdiensthotline suchen wir kurzfristig – zunächst befristet – Mitarbeiter Kundenbetreuung und Beratung (m/w/d) in Vollzeit mit 37 Std./Woche oder Teilzeit mit 20–37 Std./Woche (12,00 €/Std.).

Ihre Aufgabe

  • telefonische Beratung und Aufnahme von Mietinteressenten
  • Erstellen von Angeboten und Beantwortung von E-Mails
  • telefonischer Ansprechpartner für Mieter bei technischen Notfällen, Weiterleitung, ggf. Beauftragung von Fachfirmen
  • Bearbeitung von Aufträgen und Schriftverkehr
  • Führen von Auswertungen

Ihr Profil

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit kaufmännischen Grundkenntnissen
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
  • gute, anwendungsbezogene EDV-Kenntnisse (MS Office)
  • freundliches, kundenorientiertes und verbindliches Auftreten
  • Bereitschaft von Montag bis Sonntag in wechselnden Schichten zu arbeiten. Unsere Schichten sind in der Regel 6 + 8 Stundenschichten, vorwiegend in der Zeit von 7 bis 20 Uhr.

Unser Team freut sich auf Sie! Wir bieten Ihnen:

  • eine branchenübliche Vergütung inklusive attraktiver Zuschläge für Arbeiten zu ungünstigen Zeiten
  • Möglichkeiten eines provisionsabhängigen Zusatzverdienstes für Wohnungsbesichtigungen mit Vermietungserfolg
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • ein attraktives Büro in zentraler Lage zum U/S-Bahnhof Hamburg-Barmbek
  • Zuschuss zum HVV-ProfiTicket
  • Freigetränke, frisches Obst und das Arbeiten in einem kollegialen Team

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!  Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins direkt über unsere Karriereseite.

HWC Hamburger Wohn Consult
Gesellschaft für wohnungswirtschaftliche Beratung mbH
Christiane Mattfeld
Telefon: 040 42666 9601

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