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Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die unter www.saga.hamburg veröffentlichte Website der SAGA Unternehmensgruppe.

Als städtisches Unternehmen und Dienstleister für Bürgerinnen und Bürger der Hansestadt ist es uns ein Anliegen, unsere Website im Einklang mit den Bestimmungen des Hamburgischen Behindertengleichstellungsgesetzes (HmbBGG) und der Hamburgischen Barrierefreien Informationstechnik-Verordnung (HmbBITVO) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 barrierefrei zu gestalten. Dieses Ziel haben wir uns für das kommende Jahr 2021 gesetzt.

Aktuell ist die SAGA-Website nicht ausreichend mit den genannten Barrierefreiheits-Anforderungen versehen. Wir bedauern, diese Verpflichtung nicht fristgerecht bis September 2020 umgesetzt zu haben und möchten uns für die dadurch möglicherweise hervorgerufenen Enttäuschungen entschuldigen.

Es ist unsere Absicht, zukünftig ein entsprechendes Webangebot bereitstellen, dass die notwenigen Anforderungen an Barrierefreiheit erfüllt 

Sie möchten uns bestehende Barrieren mitteilen oder Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit erfragen? Für Ihr Feedback sowie alle weiteren Informationen sprechen Sie uns bitte  unter presse(at)saga.hamburg oder unter 040 42666 9110. Wir kümmern uns gern um Ihr Anliegen.

Wenn auch nach Ihrem Feedback an unseren oben genannten Kontakt keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach Paragraph 13 a HmbBGG wenden. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, bei Konflikten zum Thema Barrierefreiheit zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen eine außergerichtliche Streitbeilegung zu unterstützen. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Es muss kein Rechtsbeistand eingeschaltet werden.

Zurzeit übernimmt die Ombudsstelle der Senatskanzlei die Tätigkeiten der noch einzurichtenden Schlichtungsstelle.
E-Mail: ombudsstelle.barrierefreie-it(at)sk.hamburg.de
Telefon: 040 / 428 23 20 57
(telefonische Sprechzeit montags von 10.00 – 11.00 Uhr)